Politique de Confidentialité

Chez Zanthzeltoryteam, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles selon les plus hauts standards de sécurité.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Zanthzeltoryteam collecte vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse budgétaire. Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services de gestion financière personnalisée et améliorer votre expérience utilisateur.

Types de données collectées

  • Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse courriel)
  • Données financières nécessaires à l'analyse budgétaire
  • Informations de contact (numéro de téléphone, adresse postale)
  • Données techniques de navigation et d'utilisation de la plateforme
  • Préférences utilisateur et paramètres de compte
  • Historique des transactions et analyses budgétaires

Nous ne collectons jamais vos informations bancaires complètes. Seules les données agrégées nécessaires à l'analyse budgétaire sont traitées de manière sécurisée.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'analyse budgétaire. Nous traitons ces informations pour personnaliser votre expérience et vous offrir des conseils financiers adaptés à votre situation.

Finalités du traitement

Type de données Finalité d'utilisation Base légale
Données d'identification Création et gestion de votre compte utilisateur Exécution du contrat
Données financières Analyse budgétaire et recommandations personnalisées Exécution du contrat
Données de contact Communication de service et support client Intérêt légitime
Données techniques Amélioration de la plateforme et sécurité Intérêt légitime

3. Partage et Divulgation des Données

Zanthzeltoryteam ne vend, ne loue, ni ne divulgue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous partageons vos informations uniquement dans les circonstances strictement nécessaires décrites ci-dessous.

Partenaires de service autorisés

  • Fournisseurs de services cloud pour l'hébergement sécurisé des données
  • Processeurs de paiement certifiés pour les transactions financières
  • Services d'analyse anonymisée pour l'amélioration de nos algorithmes
  • Prestataires de sécurité informatique pour la protection des données
  • Services de communication pour l'envoi de notifications importantes

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiques que nous leur confions.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données personnelles, vous disposez de droits importants concernant vos informations. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.

Droits garantis

  • Droit d'accès : Consulter toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de certaines données
  • Droit de limitation : Restreindre le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@Zanthzeltoryteam.com en précisant votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vérifierons votre identité avant de traiter votre demande.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

  • Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles en transit et au repos
  • Authentification multi-facteurs pour tous les comptes d'administration
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
  • Sauvegardes automatiques et chiffrées effectuées quotidiennement
  • Tests de pénétration réguliers par des experts en sécurité
  • Mise à jour automatique des systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

  • Accès aux données limité au personnel autorisé selon le principe du moindre privilège
  • Formation continue de nos équipes sur la protection des données
  • Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
  • Audits internes réguliers des pratiques de sécurité
  • Contrats de confidentialité signés par tous les employés

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.

Durées de conservation

Type de données Durée de conservation Justification
Données de compte actif Pendant la durée du service Fourniture du service
Données de compte fermé 3 ans après fermeture Obligations légales
Données financières 7 ans Réglementation financière
Logs de sécurité 2 ans Sécurité et conformité
Données marketing Jusqu'au retrait du consentement Consentement utilisateur

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant.

7. Transferts Internationaux de Données

Bien que Zanthzeltoryteam soit basé au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent traiter vos données dans d'autres pays. Nous nous assurons que tous les transferts de données respectent les standards de protection canadiens.

Garanties de protection

  • Clauses contractuelles types approuvées par les autorités canadiennes
  • Certification des prestataires selon des standards internationaux reconnus
  • Mécanismes de protection renforcés pour les données sensibles
  • Audits réguliers des pratiques de nos partenaires internationaux
  • Droit de rapatriement des données sur demande

Nous ne transférons vos données vers des pays tiers que lorsque cela est absolument nécessaire pour la fourniture de nos services et uniquement vers des destinations offrant un niveau de protection adéquat.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu que nous vous proposons.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
  • Cookies de performance : Collectent des informations sur l'utilisation de nos services
  • Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences et paramètres
  • Cookies d'analyse : Nous aident à comprendre comment améliorer nos services

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par courriel ou par notification sur notre plateforme.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.

En cas de modifications substantielles affectant vos droits, nous solliciterons votre consentement explicite avant d'appliquer les nouvelles conditions.

Contactez-nous pour vos Questions sur la Confidentialité

Adresse : 7421 Edgar Industrial Dr #6, Red Deer, AB T4P 3R2, Canada

Téléphone : +1 514 350 5106

Courriel : info@Zanthzeltoryteam.com

Notre équipe de protection des données vous répondra dans les meilleurs délais pour toute question concernant cette politique ou l'utilisation de vos données personnelles.